Права и обязанности пациента – ГАУЗ ЯО «КБ № 3»

Права и обязанности пациента

 

Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества» сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги.

Обязаны:

  • оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;
  • выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

В случае неудовлетворения качеством и сроками их исполнения, вправе:

  • назначить новый срок оказания услуги;
  • потребовать исполнения услуги другим специалистом;
  • расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Претензии и споры, возникшие между потребителем и больницей, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Больница освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что неисполнение или частичное неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.